BFunky-kids Lit superposé en bois massif Casper 180x80 cm

casper

Un très beau lit, belles barrières, solide. Pas trop difficile à monter (1h30 en n'étant pas vraiment bricoleur...)
Par contre, livraison à revoir. Tout a été livré sur une palette au pied de mon immeuble.... Ma pauvre voisine (personne agée) réceptionnant le lit a attendu mon retour à côté de la palette. L'entreprise de livraison était clairement incompétente, injoignable pour en savoir plus sur la livraison (entre 10h et 18h...).

Lit endommagé

Loin d'être pleinement satisfait car un panneau latéral du lit est arrivé très endommagé. En attente de voir si il me sera remplacé, sans frais, car le dommage a eu lieu à l'usine et non pendant le transport.
Mes deux matelas sont également arrivés avec 2 taches noires (5/10 cm2).

Chers clients,

S'il vous plaît! Ne pas signé la livraison comme "livré en bon état", si les colis sont endommagés ou "fatigués". Signature "reçue avec réserve", sinon, nous ne gagnons pas avec la société de messagerie.
Veuillez noter que tous nos produits sont soigneusement vérifiés avant l'expédition - je n'en ai aucune idée, pourquoi pensez-vous que nous pourrions envoyer un lit cassé à notre client ???
Malgré que vous avez signé comme « livré en bon état », nous avons proposé de faire les nouvelles pièces, vous devrez payer pour l'expédition seulement. Veuillez noter - selon la loi européenne - après la signature"livré en bon état" - le vendeur n'est plus responsable (à l'exclusion des erreurs de fabrication), la plupart des vendeurs ne produiront pas de nouvelles pièces gratuitement. Nous sommes désolés de voir cette mauvaise opinion pour un si beau lit.

Pas de vis et troisieme colis en attente

Pas encore completement recu car visiblement il manque un colis contenant les vis !!! Dommage car aucune information à ce sujet, c est tres frustrant pour les enfants ...

C'est très triste que vous ayez écris une mauvaise opinion pour ce magnifique lit. Remarque: les vendeurs sont aussi les gens - nous avons aussi des enfants, nous ne travaillons le weekend. Je vois que vous avez reçu 2 colis - pas trois?